Россия, город Москва.
Дата опубликования: 01 февраля 2021 года

Добро пожаловать на сайт market.tarkett.ru (далее - «Сайт»), интернет-ресурс компании АО «ТАРКЕТТ РУС», входящей в международную группу TARKETT - одного из мировых лидеров в производстве и продаже напольных покрытий.

АО «ТАРКЕТТ РУС», зарегистрированное в соответствии с законодательством России, именуемое в дальнейшем «Администрация сайта» или «TARKETT», в лице Генерального директора М.В. Азарова предлагает на условиях настоящего Соглашения использовать рекламно-информационные сервисы Сайта и осуществлять поиск напольных покрытий, произведенных группой компаний TARKETT и предлагаемых к продаже под товарными знаками Tarkett (Таркетт), Синтерос (Sinteros), Polystyl (Полистиль) в магазинах, зарегистрированных в системе Tarkett Market.

Просим Вас внимательно ознакомиться с условиями настоящего Соглашения, которое является публичной офертой в соответствии со ст. 437 Гражданского кодекса Российской Федерации.

Начиная использовать какой-либо сервис Сайта, либо пройдя процедуру регистрации на Сайте, Вы считаетесь принявшим условия настоящего Соглашения и все иные условия, изложенные на страницах Сайта в полном объеме, без всяких оговорок и исключений. В случае Вашего несогласия с какими-либо из положений Соглашения, Вы не в праве использовать сервисы Сайта.

  1. Термины и определения
    1. АО «ТАРКЕТТ РУС» - сторона настоящего Соглашения, российская компания, импортер и оптовый поставщик напольных покрытий, производимых группой компаний TARKETT (далее – «TARKETT», «Администрация сайта»);
    2. Пользователь, Покупатель – Вы, сторона Соглашения, физическое или юридическое лицо, являющееся незарегистрированным посетителем Сайта либо добровольно прошедшее Регистрацию и получившее доступ к учетной записи для пользования персонализированными сервисами Сайта, а также для осуществления заказов и покупок у Продавцов, зарегистрированных в системе Tarkett Market;
    3. Группа компаний TARKETT - международная группа компаний, производящих и распространяющих напольные покрытия под товарными знаками Tarkett (Таркетт), Синтерос (Sinteros), Polystyl (Полистиль) и другими товарными знаками;
    4. Сайт - веб-сайт, размещенный в сети Интернет в свободном доступе по адресу: https://market.tarkett.ru/;
    5. Система Tarkett Market - функционирующая в открытом доступе на Сайте в сети Интернет информационная система поиска напольных покрытий, произведенных группой компаний TARKETT;
    6. Продавец - юридическое лицо или индивидуальный предприниматель, зарегистрировавший в системе Tarkett Market Магазин для реализации Товаров и/или оказании услуг по укладке напольных покрытий Пользователям;
    7. Товары - напольные покрытия и аксессуары к ним, произведенные группой компаний TARKETT под товарными знаками Tarkett (Таркетт), Синтерос (Sinteros), Polystyl (Полистиль) и реализуемые Продавцами с использованием страниц Системы Tarkett Market;
    8. Регистрация - совокупность действий Пользователя (Покупателя), а именно заполнение персональной информации в регистрационной форме, подтверждение принятия положений настоящего Соглашения и создание на Сайте учетной записи с уникальным логином и паролем. Регистрация необходима для доступа Пользователя к персонализированным сервисам Сайта, включая оформление Заказа на покупку Товаров и/или услуг у Продавца, зарегистрированного в системе Tarkett Market;
    9. Учетная запись (аккаунт) - регистрационная запись, которая содержит информацию, предоставляемую Пользователем при регистрации на Сайте и защищена от свободного доступа уникальным логином и паролем;
    10. Личный кабинет - представляет собой персонифицированный интерфейс для использования Пользователем возможностей Системы Tarkett Market, в т.ч. для редактирования Заказов Пользователей и обмена информацией с Системой Tarkett Market;
    11. Магазин - объединенная общим названием совокупность Товаров и сопутствующих им услуг, информация о реализации, которых размещена Продавцом на персональной веб-странице «Карточка магазина» в Системе Tarkett Market;
    12. Информационные материалы, Материалы - принадлежащие Администрации Сайта, Продавцам или третьим лицам рекламные и информационные материалы, размещенные на Сайте, в том числе, но не ограничиваясь, содержащие сведения о Товарах, их ассортименте, ценах, качестве, основных характеристиках, наличии в продаже, способах, сроках, ценах доставки, а также иные сведения о Товарах и услугах, предлагаемых Пользователям Продавцом;
    13. Сервисы - совокупность информационных возможностей, услуг и служб, включая систему Tarkett Market, предоставляемых Сайтом Пользователям и Продавцам, призванная обеспечить простоту и удобство выбора Товара и покупки его в Магазинах;
    14. Заказ - заявка Пользователя на приобретение Товаров и/или услуги в Магазинах Продавцов, оформленная посредством электронной формы в системе Tarkett Market Пользователем;
    15. Соглашение - настоящее Пользовательское Соглашение, регулирующее отношения TARKETT и Пользователя (Покупателя), связанные с использованием последним сервисов Сайта.
  2. Предмет Соглашения
    1. Предметом настоящего Соглашения является предоставление Пользователям Сайта (Покупателям) информационных материалов о производимых группой компаний TARKETT напольных покрытиях и возможности покупать Товары, заказывать услугу укладки напольных покрытий в Магазинах  НЕЗАВИСИМЫХ ПРОДАВЦОВ, зарегистрировавшихся в системе Tarkett Market. TARKETT не осуществляет продажу Товаров через интернет-магазины, не является стороной и не несет ответственности и по сделке купли-продажи Товаров, а также не гарантирует достоверность информации Продавцов, размещаемой на Сайте.
  3. Регистрация Пользователя. Учетная запись Пользователя
    1. Для того чтобы воспользоваться системой Tarkett Market или некоторыми другими сервисами Сайта, Пользователю необходимо пройти процедуру регистрации, в результате которой для Пользователя будет создана уникальная учетная запись.
    2. Для регистрации Пользователь обязуется предоставить достоверную и полную информацию о себе по вопросам, предлагаемым в форме регистрации, и поддерживать эту информацию в актуальном состоянии. Если у Администрации Сайта есть основания полагать, что предоставленная Пользователем информация неполна или недостоверна, учетная запись Пользователя может быть заблокирована или удалена. Администрация Сайта вправе потребовать документального подтверждения данных, указанных при регистрации для снятия блокировки учетной записи.
    3. При регистрации Пользователь выбирает себе логин (уникальное символьное имя учетной записи Пользователя или е-mail) и пароль для доступа к учетной записи и несет полную ответственность за их сохранность. Администрация Сайта вправе запретить использование определенных логинов, а также устанавливать требования к логину и паролю (длина, допустимые символы и т.д.).
    4. Пользователь самостоятельно осуществляет безопасное завершение работы под своей учетной записью (кнопка «Выход») по окончании каждой сессии работы с сервисами Сайта и обязан незамедлительно уведомить Администрацию Сайта о любом случае несанкционированного доступа к логину, паролю и/или учетной записи Пользователя, послав сообщение по адресу: webmaster@tarkett.com.
    5. Если Пользователем не доказано обратное, любые действия, совершенные с использованием его логина и пароля, считаются совершенными самим Пользователем.
  4. Интеллектуальные права на содержание сервисов Сайта.
    1. Текст, дизайн, графические изображения, иллюстрации, музыка, звуки, видео, программы, другие объекты и их подборки, информационные материалы, доступные на Сайте (далее — содержание Сайта), являются объектами исключительных прав соответственно TARKETT, Продавцов, Пользователей Сайта и других правообладателей. Все права на эти объекты защищены.
    2. Содержание Сайта может быть использовано только в рамках функциональных возможностей, предлагаемых сервисами Сайта. Воспроизведение, копирование, переработка, распространение на любой основе, отображение во фрейме иное использование содержания Сайта допускаются при наличии предварительного разрешения правообладателя и в случаях, предусмотренных законодательством России.
  5. Общие и специальные условия использования сервисов Сайта
    1. Система Tarkett Market с высокой степенью профессионализма поможет Пользователю легко и по шагам выбрать интересующее его напольное покрытие, где его купить и где заказать его квалифицированную укладку. С подробной Инструкцией поиска и заказа Товара в системе Tarkett Market Пользователь может ознакомиться на информационной странице сайта Tarkett.
    2. Поиск Товаров может быть произведен через каталог, подбор по характеристикам или карточку магазина. Для Пользователя, выбравшего Товары по каталогу или характеристикам, будет предоставлен список магазинов, в которых Товары есть в наличии, сортированный по полноте совпадения ассортимента выбранных Товаров и диапазонам цен от минимальной до максимальной. Удобно расположенные магазины можно найти на карте. При выборе магазинов Пользователь может посмотреть их подробное описание и комментарии других Пользователей.
    3. Информация о Магазинах, условиях покупки Товаров, возможности заказать укладку напольных покрытий предоставляется Продавцами, зарегистрировавшими в системе Tarkett Market магазины. ТАRКЕТТ не несет ответственности за достоверность информации Продавцов по ценам, ассортименту, наличию товаров, условиям совершения покупки и доставки напольных покрытий, возможности заказать укладку напольных покрытий, а также за достоверность описания работы Магазинов Продавцами и оценки их в комментариях Пользователей.
    4. При оформлении Заказа Пользователь предоставляет следующую информацию:
      1. данные Пользователя - физического лица: Фамилия, Имя, Отчество, адрес для доставки, контактные телефон и/или e-mail. Индивидуальный предприниматель дополнительно указывает: ИНН, ОГРНИП, реквизиты паспорта, платежные реквизиты.
      2. Данные Пользователя - юридического лица: наименование, адрес для доставки, контактные телефон и/или e-mail, ИНН, КПП, ОГРН, юридический адрес, платежные реквизиты, Фамилия, Имя, Отчество контактного лица;
      3. иные сведения, отмеченные Администрацией сайта в форме регистрации в качестве обязательных или факультативных для заполнения (в том числе Nickname, Аватар для форума)
    5. Администрация Сайта не проверяет достоверность предоставленных Пользователем данных. Всю ответственность за последствия предоставления недостоверных или неполных данных, ошибок в Заказе несёт Пользователь.
    6. В личном кабинете Пользователю доступно следующее:
      1. история Заказов, текущие Заказы;
      2. просмотр и фильтрация по различным параметрам Заказа;
      3. у Заказов со статусом «отправлен» возможность изменить статус позиции в Заказе и всего Заказа целиком на «аннулирован»;
      4. корзина;
      5. написать в форум выбранного Магазина либо непосредственно в магазин, либо Администрации сайта;
      6. указать рейтинг данного Магазина (по шкале от одно до пяти с комментарием);
      7. управление подписками на новости и обновление информации на сайте tarkett.ru.
    7. Сформированный Заказ отправляется системой в выбранные Пользователем Магазины, при этом в каждый Магазин отправляется та часть Заказа, которая касается непосредственно данного Магазина. Номер Заказа Покупателя, автоматически назначенный системой, совпадает с номером Заказа, полученным Магазином с добавлением даты и времени Заказа. Несколько Магазинов могут получить Заказ от одного и того же Покупателя с одинаковым номером, но каждый на свои позиции, если в Заказе Покупателя были выбраны Товары из разных Магазинов.
    8. Магазины связываются с Пользователем и обрабатывают Заказ.
    9. Администрация сайта имеет право в целях поддержания эффективности работы системы Tarkett Market и избежания технических сбоев в ее работе аннулировать Заказы Пользователей в случае отсутствия со стороны Продавца действий по изменению статуса Заказов.
    10. Цена и наличие Товаров в Магазинах изменяется на Сайте круглосуточно без предварительного уведомления об этом Пользователя.
    11. Цена Товара фиксируется с момента оформления Заказа на покупку. Товар и его необходимое количество резервируется за Пользователем с момента подтверждения интернет-магазином Заказа Пользователя.
    12. На своей персональной странице Покупатель может отслеживать статус выполнения Заказа Магазинами. У Заказа Покупателя в его личном кабинете может быть три статуса: «отправлен», «аннулирован», «отгружен». Первоначально, после подтверждения Заказа Покупателем, Заказ и все его позиции имеют статус «отправлено». Если все позиции имеют статус «отгружено», либо часть позиций - «отгружено», а часть - «аннулировано», то статус Заказа автоматически меняется на «отгружено». Если все позиции Заказа имеют статус «аннулировано», статус Заказа в кабинете Покупателя меняется на «аннулирован».
    13. Договор купли-продажи между Продавцом и Пользователем заключается в порядке, установленном Продавцом.
    14. Все вопросы, связанные с приобретением Товаров, Пользователь направляет в Магазин. Пользователь обязуется ограничить TARKETT от каких-либо претензий и судебных исков в случае любого нарушения Продавцами, зарегистрировавшими Магазины в системе Tarkett Market, либо третьими лицами прав и законных интересов Пользователей, в том числе условий Заказа, доставки Товаров, укладки напольных покрытий, использования персональных данных.
    15. Пользователю при использовании Сайта запрещается:
      1. загружать, хранить, передавать или любым другим способом размещать и/или распространять содержание Сайта, которое нарушает права и интересы других лиц, нормы российского и международного права;
      2. при отсутствии надлежаще оформленных полномочий регистрироваться в качестве Пользователя от имени другого физического или юридического лица либо использовать учетную запись другого лица;
      3. осуществлять несанкционированный сбор персональной информации других Пользователей;
      4. размещать без разрешения Администрации Сайта рекламную информацию, спам, списки чужих адресов электронной почты, использовать сервисы Сайта исключительно для перенаправления Пользователей на страницы других доменов;
      5. загружать, хранить, передавать или любым другим способом использовать вирусы, другие вредоносные программы, программы для сбора информации, осуществлять действия, которые могут привести к нарушению нормального функционирования Сайта;
      6. осуществлять массовые рассылки писем;
      7. использовать бранные, непристойные, оскорбительные слова и образы.
    16. Администрация Сайта вправе (но не обязана) по своему усмотрению отказать в размещении и/или удалить любое содержание, размещенное на Сайте Администрацией, Продавцами, Пользователями или иными лицами.
    17. Пользователь вправе на страницах Сайта комментировать, оставлять отзывы о Товарах, Магазинах, акциях, работе Сайта.
    18. Пользователь несет ответственность перед TARKETT и третьими лицами за свои действия, связанные с использованием сервисов Сайта, в том числе, если такие действия приведут к нарушению прав и законных интересов TARKETT или третьих лиц, законодательства России, настоящего Соглашения (включая полное возмещение причиненных убытков).
  6. Отсутствие гарантий. Ограничение ответственности
    1. Пользователь использует сервисы Сайта на свой собственный риск. Сервисы предоставляются «как есть» и «при возможности». Администрация Сайта не принимает на себя никакой ответственности, не предоставляет каких-либо поручительств или гарантий в том, что:
    2. сервисы Сайта соответствуют требованиям и целям Пользователя, будут работать без ошибок, безопасно и бесперебойно, без утраты информации или несанкционированного доступа третьих лиц; любые ошибки в программном обеспечении будут исправляться;
    3. информация, полученная Пользователем на Сайте, включая предоставленную Продавцом в системе Tarkett Market информацию по ценам, ассортименту, описанию, наличию товаров, срокам и условиям доставки и/или самовывоза товара, возможности заказать укладку напольных покрытий, описанию работы Магазина будет точной, достоверной и актуальной;
    4. загрузка и использование другими способами любого содержания Сайта не приведет к повреждению компьютера, потере данных, причинению иного вреда;
    5. Заказ Товара, оформленный Пользователем через систему Tarkett Market, будет подтвержден и/или выполнен Продавцом и/или третьими лицами, осуществляющими доставку Товара и укладку напольных покрытий, надлежащим образом.
    6. TARKETT не несет ответственности за прямые или косвенные убытки, произошедшие вследствие использования Пользователем, Продавцом, третьими лицами сервисов TARKETT, том числе системы Tarkett Market.
    7. Сделка по покупке Товара, осуществляется непосредственно между Пользователем (Покупателем) и соответствующим Продавцом (Магазином). Любой спор или претензия в отношении такой покупки должны быть адресованы этому Продавцу.
    8. Сервисы Сайта могут содержать ссылки на другие интернет сайты. Администрация сайта не несет никакой ответственности за их содержание, а также за любые последствия, связанные с использованием Пользователем сторонних ресурсов при переходе на них с Сайта.
    9. При любых обстоятельствах ответственность TARKETT в соответствии со статьей 15 Гражданского кодекса России ограничена 1 (одной тысячью) рублей РФ и возлагается на него при наличии в его действиях вины.
    10. Положения настоящего Соглашения не исключают и не ограничивают ответственность ТАRKETT за причинение убытков в той степени, в которой ответственность не может быть исключена и ограничена в соответствии с законодательством России.
  7. Политика конфиденциальности
    1. В рамках Политики конфиденциальности под «персональной информацией Пользователя» понимается:
      1. Данные, которые Пользователь добровольно и осознанно предоставляет о себе при регистрации и/или оформлении Заказа;
      2. Данные, которые Продавец добровольно и осознанно предоставляет при регистрации и администрировании веб-страницы «Карточка магазина»;
      3. Данные, которые автоматически передаются программным обеспечением в процессе использования Пользователем сервисов Сайта, в том числе IP-адрес, информация из cookie, информация о браузере Пользователя (или иной программе, с помощью которой осуществляется доступ к Сайту), время доступа, адрес запрашиваемой страницы.
    2. Администрация Сайта собирает и обрабатывает персональную информацию Пользователя в целях:
      1. Идентификации Пользователя и Продавца в связи с предоставлением им персонализированных сервисов Сайта;
      2. Формирования Заказа Пользователя и передачи его Продавцам, выбранных Пользователем Магазинов;
      3. Информирования Пользователя о статусе выполнения оформленного им Заказа, в том числе посредством электронных и SMS-уведомлений;
      4. Информирования Пользователя о проводимых TARKETT и/или Магазинами акциях и мероприятиях;
      5. Обработки запросов, заявок, комментариев Пользователей и Продавцов;
      6. Улучшения качества Сервисов, удобства их использования, разработки новых Сервисов и услуг;
      7. Проведения статистических и иных исследований, на основе обезличенных данных.
    3. Администрация Сайта вправе передавать персональную информацию пользователя третьим лицам в следующих случаях: 
      1. Продавцам - имя, фамилию, отчество, телефон, адрес, адрес электронной почты; для обработки и исполнения Заказов Пользователя
      2. Продавцам - имя, фамилию, отчество, телефон, адрес электронной почты для осуществления обратной связи с Пользователем
      3. Пользователь явно выразил согласие на передачу Персональных данных;
      4. Передача необходима для использования какого-либо сервиса Сайта либо для оказания услуги Пользователю;
      5. В случаях, предусмотренных законодательством России;
      6. Для защиты законных прав и интересов TARKETT и третьих лиц в случае нарушения Пользователем настоящего Соглашения.
    4. Пользователь вправе в любое время уточнить или удалить персональные данные, воспользовавшись функцией редактирования в Личном кабинете Пользователя.
    5. TARKETT сохраняет конфиденциальность персональной информации Пользователя, кроме случаев добровольного предоставления Пользователем информации для общего пользования неограниченному кругу лицу, принимает разумные технические и организационные меры для защиты персональной информации Пользователя от несанкционированного доступа, изменения, распространения, иных неправомерных действий третьих лиц.
    6. Пользователь подтверждает полное и добровольное согласие на обработку персональной информации (персональных данных) согласно условиям Политики конфиденциальности. Согласие дается на период с момента регистрации Пользователя в Системе и до момента отзыва Согласия. Согласие может быть отозвано в любой момент времени путем передачи Пользователем письменного уведомления TARKETT на адрес hotline@tarkett.com.
    7. TARKETT не несет ответственности за действия Продавцов по сбору, хранению, обработке, сохранению конфиденциальности персональных данных Пользователей, которые были переданы им в связи с оформлением Заказа Пользователя на покупку Товара, либо с согласия Пользователя в иных целях.
  8. Заключительные положения
    1. Соглашение распространяется на все существующие на данный момент сервисы Сайта, а также на любое их развитие и/или добавление новых сервисов. 
    2. Администрация Сайта вправе без предварительного уведомления Пользователя изменять настоящее Соглашение, прекратить или изменить работу того или иного сервиса Сайта. Новая редакция Соглашения вступает в силу с момента ее размещения на странице по адресу https://market.tarkett.ru/rulles/. Если Пользователь не согласен с измененными условиями Соглашения, он обязан прекратить использование сервисов Сайта.
    3. Настоящее Соглашение и отношение между Пользователем и TARKETT в связи с использованием сервисов Сайта регулируются законодательством Российской Федерации.
    4. Признание судом недействительным какого-либо положения не влечет недействительности иных положений Соглашения. 
    5. Ничто в Соглашении не может пониматься как установление между Пользователем и TARKETT агентских отношений, отношений товарищества, отношений по совместной деятельности, отношений личного найма, либо каких-то иных отношений, прямо не предусмотренных Соглашением.
    6. Бездействие со стороны Администрации Сайта в случае нарушения Пользователем положений Соглашения не лишает Администрацию Сайта права предпринять позднее соответствующие действия в защиту своих прав и законных интересов.
    7. Пользователь подтверждает, что ознакомлен со всеми пунктами настоящего Соглашения и безусловно принимает их.